Gemについて
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Gemとは
Gemは、めろ におけるデジタルコンテンツまたはサービスを使用するためのポイントです。
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Gemに有効期限はありますか?
Gemの有効期間の設定はありません。 なお、お客様が、退会等によりめろの利用資格を喪失した場合は、未使用分のGemも消滅するものとします。
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Gemの購入/使用履歴を確認したい
画面右下の「プロフィールアイコン>履歴」から確認いただけます。
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Gemを購入したが、反映されない場合
ページのリロードを行い、Gemの保有数が増えているかをご確認ください。 また、マイページのGem履歴より、チャージが行われているかご確認ください。
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Gemを購入したが返金してほしい
購入済みのGemにつきましては、返金を行なっておりません。 お楽しみいただけますと幸いです。
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