VIPプランについて
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VIPプランとは?
VIPプランにご登録いただくと、以下のような特典をご利用いただけます。10,000以上の公式ストーリーが無制限で読み放題!人気作品の中から、あのキャラのスピンオフや続編・番外編など、本編では読むことのできなかったお話がVIPプラン限定で楽しめます広告非表示ストーリーを読んでいる最...
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VIPプランに登録したい
VIPプランはこちらからお申し込みいただけます。お支払い方法を選択して詳細を入力後、「登録」をクリックすることでVIPプランのお申込みが完了となります。※無料会員登録がお済みでない方は、会員登録後にVIPプランにお申し込みいただけます
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契約内容を確認・変更したい(iOS)
設定でVIPプランをキャンセルするiPhone/iPadの「設定」に進み、画面上部に表示される「自分の名前」をタップする メニュー内の「サブスクリプション」をタップする ※サインアウトしている場合はApple ID でサインインする必要があります 「テラーノベル」をタップする 「...
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契約内容を確認・変更したい(Android)
「Google Play ストア 」を開く 正しい Google アカウントにログインしていることを確認するメニュー アイコン 「定期購入」をタップする 「テラーノベル」を選択する「定期購入をキャンセル」をタップする 画面の指示に沿って操作を行う 注意アプリをアンインス...
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契約内容を確認・変更したい
ご契約内容の確認や変更は、マイページの「プラン・お支払い情報」より行うことが可能です。VIPプランを解約するログインした状態で「マイページ/設定」を開きます「アカウント情報」を開きます。「ご契約中のプラン」の「変更」をタップします。「解約に進む」をタップします。その後の解約フロー...
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購入済み情報を復元したい
機種変更後の端末や別アカウントにテラーノベルVIPプランのご登録状態が反映されない場合、下記の手順で購入内容の復元操作をお試しください。プロフィールの「設定」からVIPプランのバナーをタップする 「ご購入済みの方はこちら」をタップする
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VIPプランの決済ができない
クレジットカード決済ができない場合カード番号や有効期限に間違いないかご確認ください。また、VISA、MasterCard以外はご利用いただけませんのでご注意ください。キャリア決済ができない場合ご利用限度額に達していないかご確認ください。また、ドコモ払い以外はご利用できませんのでご...
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返金してほしい
支払い済みのVIPプラン利用料金につきましては、返金を行なっておりません。有効期限終了までお楽しみいただけますと幸いです。
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Apple IDのパスワードを忘れた
以下のAppleのサポートページをご参照ください。 Apple IDのパスワードを忘れた場合